QM-Pilot et PM-Cockpit
QM-Pilot est un outil simple et moderne pour la conception et l’exploitation des systèmes de gestion de la qualité. Les processus peuvent être illustrés et complétés par des documents, des informations et des risques associés.
Modélisation des processus
L'outil de gestion des processus "QM-Pilot" est utilisé pour la documentation des processus. Il permet une représentation simple des processus élaborés. Ainsi, une gestion claire des processus est désormais possible.
Les processus de travail centraux sont sélectionnés, optimisés si nécessaire et documentés systématiquement selon les directives du processus de modélisation des processus.
Tous les nouveaux collaborateurs sont formés à la gestion de la qualité et introduits dans le pilote GQ.
L'évaluation mensuelle des processus est présentée dans le PM-Cockpit et publiée dans le QM-Pilot.