Plein feu sur les erreurs et leur place dans les processus d’apprentissage et de transfert : résultats de deux études
Les erreurs sont omniprésentes dans les organisations et il est presque impossible d’éliminer complètement le risque de commettre celles-ci. Les travaux menés sur les erreurs dans les situations quotidiennes de travail ont permis, d’une part, de mettre en lumière les façons de les conceptualiser; et, d’autre part, de mieux comprendre le rôle qu’elles peuvent jouer dans les processus d’apprentissage et de transfert.
Avec plus de 70 participant-e-s, la conférence donnée ce jeudi 7 décembre dernier dans les locaux de l’IFFP à Renens par le Prof. Martin Lauzier a été un vrai succès.
Le Prof. Lauzier y a présenté les résultats de deux études canadiennes réalisées auprès de travailleurs et travailleuses en formation continue.
La première étude (Lauzier et Haccoun, 2014) s’intéressait à l’idée du façonnement comportemental et comparait les résultats d’apprenant-e-s qui participaient à deux versions différentes d’une même formation (l’une avec la présentation d’erreurs, l’autre sans). Les résultats à cette première étude ont montré que même si le fait d’intégrer les erreurs dans le cadre de la formation peut s’avérer bénéfique, l’effet de ces bénéfices dépend en partie de la personnalité/motivation des apprenant-e-s.
La seconde étude (Lauzier et Mercier, 2017) portait sur les conceptions de l’erreur, lesquelles font référence aux croyances entretenues à l’égard du stress, de l’anticipation ou de l’apprentissage qu’on peut tirer du fait de commettre une ou des erreurs. Les résultats de cette deuxième étude ont montré que la façon avec laquelle les apprenant-e-s conçoivent l’erreur (stress vs source d’apprentissage) peut influencer leur motivation à apprendre, ainsi que leur intention à transférer leurs apprentissages à la suite de la formation.
Sur l’ensemble de ces résultats, des conclusions sont tirées quant aux façons de concevoir les erreurs en formation continue, ainsi qu’à l’usage de celles-ci dans un tel contexte.
Vous trouverez ci-contre la présentation Power Point du Prof. Lauzier ainsi qu’un article sur les conceptions de l’erreur par Martin Lauzier et Geneviève Mercier.
Conférencier
Martin Lauzier, Psychologue du travail, CRHA est professeur titulaire en gestion et en développement des ressources humaines au Département de relations industrielles à l’Université du Québec en Outaouais (UQO). Spécialiste de la formation en entreprise, le professeur Lauzier a mené de nombreuses études sur le transfert des apprentissages, l’évaluation de la formation et l'apprentissage organisationnel. Il a publié ses recherches dans diverses revues scientifiques de renommées aussi bien nationales qu’internationales; et a présenté le fruit de ses travaux dans des forums scientifiques canadiens, américains et européens. Il est le coauteur de plusieurs ouvrages sur la formation, dont : Formation et développement des ressources humaines (Rivard et Lauzier, 2013) et Accroître le transfert des apprentissages (Lauzier et Denys, 2016). Fréquemment sollicité par des organisations publiques et privées, il fournit régulièrement des conseils sur l’art de concevoir et d’évaluer des activités de formation.