Besoins en conseil pour la formation professionnelle initiale

A qui s’adresser lors de problèmes chez les apprenant-e-s, dus à la formation et à la sphère personnelle ? Mandaté par le canton de Zurich, le service d’évaluation s’est penché sur l’offre de conseil disponible pour les entreprises et les personnes en formation. Cet examen a mis en évidence qu’il y a certes de nombreux services de consultation envisageables, mais que leurs prestations étaient parfois si difficiles à cerner qu’elles n’ont pas été utilisées. Il est donc recommandé de créer un service spécifique de coaching, doté d’un site internet pour les entreprises, auquel les responsables de la formation et les apprenant-e-s peuvent s’adresser en cas de situations difficiles.