Projet

Evaluation du projet « LIFT Züri »

LIFT Züri donne aux étudiant-e-s qui ont besoin d'un soutien supplémentaire dans leur choix professionnel la possibilité de travailler régulièrement en entreprise et de faire ainsi des expériences précieuses et réalistes dans le monde du travail. L'évaluation a pris en compte la réalisation des objectifs, la détermination des conditions de succès et du potentiel d'optimisation, ainsi que l'acceptation du projet par les personnes impliquées et concernées.

Adobe Stock / Drobot Dean

Avec LIFT Züri, les élèves de la ville de Zurich qui ont besoin d'un soutien supplémentaire dans leur choix professionnel ont la possibilité de participer à 2 x 12 stages le mercredi après-midi (ou plus rarement le samedi matin/après-midi) dans des entreprises du secteur privé, dans des institutions municipales ou à but non lucratif. Ils reçoivent une petite rémunération de 5 francs par heure et une évaluation du stage à la fin de celui-ci. Les entreprises mettent à leur disposition un lieu de travail pour 12 stages avec accompagnement. Ces emplois hebdomadaires (WAP) sont acquis et gérés par le Centre d’orientation de carrière (COC) pour le compte de l’Office des écoles (OdE). Le LBZ place également les élèves dans les entreprises. À l'école, les élèves sont encadrés par la gestion du module LIFT Züri (GM)pendant 12 mois dans le cadre de 90 minutes par semaine.

L'objet de l'évaluation est la mise en œuvre de ce projet pour la première cohorte, qui a débuté en avril 2020.

L'évaluation a porté sur les principales questions d'évaluation suivantes :

  1. réalisation des objectifs : dans quelle mesure le projet atteint-il les objectifs fixés ? En particulier : est-il prouvé que la participation à LIFT Züri facilite le passage de l'école au monde professionnel ? La participation au programme améliore-t-elle les conditions préalables des jeunes (compétences, motivation, etc.) pour une transition réussie ?
  2. conditions de succès et potentiel d'optimisation : qu'est-ce qui a fait ses preuves en ce qui concerne le concept, les conditions cadres et la mise en œuvre de LIFT Züri et qu'est-ce qui peut être amélioré ? Voici les éléments pertinents :
    - ressources disponibles
    - cours modulaires dans les écoles
    - encadrement de la mission de travail
    - acquisition d'emplois hebdomadaires par le COC
    - soutien des écoles par COC et OdE et
    - coopération générale entre les écoles, le COC et l’OdE.
  3. acceptation : comment les personnes impliquées et celles concernées jugent-elles LIFT Züri ? Dans quelle mesure en sont-elles satisfaites ?
Méthode

Afin de pouvoir enregistrer et cartographier les diverses perspectives et expériences de projet des différentes personnes impliquées et celles concernées, dans un spectre aussi large que possible, une approche mixte a été choisie, dans laquelle des méthodes de collecte de données qualitatives (groupes cibles et entretiens téléphoniques) et quantitatives (questionnaire en ligne) ont été utilisées.

Résultats

Les évaluations individuelles de la réalisation des objectifs et de l'acceptation de LIFT Züri par les participant-e-s au projet sont extrêmement positives. En effet, tout juste 90% des responsables de modules interrogé-e-s, des enseignant-e-s ainsi que des élèves participant à LIFT Züri jugent positivement l'affirmation selon laquelle les jeunes ont de meilleures chances de trouver une place d'apprentissage grâce à LIFT Züri. De même, ce dernier est considéré comme une bonne possibilité d'aider les jeunes qui ont davantage de difficulté à démarrer dans la vie professionnelle. Le travail hebdomadaire (TH) leur donne plus d’assurance et LIFT Züri renforce leur motivation à rechercher une place d'apprentissage. D’ailleurs, cela ne vaut pas seulement pour le choix d'un métier, mais parfois même pour la fréquentation de l'école. Après LIFT Züri, les jeunes savent mieux ce qu'ils savent bien faire et ce qu'ils savent moins bien faire. Donc, l’ensemble des enseignant-e-s et environ 90% des responsables de modules et des élèves y participant sont (plutôt) d'accord avec l'affirmation selon laquelle LIFT Züri est un projet très enrichissant. Le taux de recommandation est même un peu plus élevé.

Autres effets positifs de LIFT Züri sur les jeunes, cités par les personnes interrogées : l'aperçu précoce et réaliste du monde du travail est une expérience précieuse, car on y apprend l'importance de la ponctualité, de la fiabilité et d'autres compétences transversales et personnelles ; tout particulièrement, les jeunes plus timides prennent de l’assurance notamment en fréquentant les TH, la confiance en soi et l'initiative personnelle augmentent chez ces jeunes. LIFT Züri leur permet finalement de découvrir les valeurs, les normes et les modes de comportement essentiels du monde du travail.

L'évaluation n'identifie pas de besoin fondamental de changement ou d'amélioration de LIFT Züri. Les recommandations portent sur des détails.

Pour porter un jugement définitif sur l'impact de LIFT Züri, il faut connaître, outre les appréciations des participant-e-s et des personnes concernées sur les différents éléments du projet et sur son succès, la manière dont se déroulera la recherche d'une place d'apprentissage et, en particulier, dans quelle mesure les jeunes auront réussi à en trouver une à la fin de leur scolarité obligatoire. Comme cet aspect n'a pas pu être étudié pendant la durée de la présente évaluation, il n'a pas été pris en compte. Les résultats positifs mentionnés laissent toutefois supposer que les objectifs ont été atteints.​