ValiDist
Le projet ValiPoste mené par l’Office fédéral de la formation professionnelle et de la technologie (OFFT) et la Poste Suisse, en partenariat avec les cantons et les organisations du monde du travail, vise à permettre aux collaboratrices et collaborateurs de la Poste d’accéder à l’obtention d’un titre reconnu par le biais d’une procédure de validation des acquis.
Le projet ValiPoste comprend deux projets partiels qui concernent différentes fonctions au sein de la Poste Suisse. Le projet partiel ValiDist, dont il est question ici, est destiné au personnel de distribution disposant d’au moins cinq ans d’expérience professionnelle dans cette fonction, de même qu’une formation postale, aujourd’hui obsolète.
Dans ce cadre, l’Institut fédéral des hautes études en formation professionnelle (IFFP) a été mandaté par l’OFFT et la Poste Suisse pour réaliser une expertise qui vise à établir quelles sont les connaissances et les compétences professionnelles, méthodologiques et sociales communes détenues par les distributrices et les distributeurs de la Poste Suisse, en regard du titre visé.
Autrement dit, il s’agit de définir les écarts entre les compétences acquises par les distributrices et distributeurs au cours de leur expérience professionnelle à la Poste ainsi que celles acquises par le biais de la formation, et celles restant encore à acquérir pour l’obtention du CFC de gestionnaire en logistique.
Le contexte particulier de ce projet, a conduit l’IFFP à proposer un dispositif permettant la prise en compte collective des connaissances et compétences communes du personnel de distribution. Les fondements scientifiques, de même que les aspects méthodologiques, ont débouché sur une expertise en deux axes : un axe pratique basé sur la validation collective des compétences professionnelles communes et un axe théorique s’appuyant sur une démarche d’équivalence des contenus de formation.
Dans ce projet, l’IFFP a également formé les coaches de la Poste à l’accompagnement des candidat-e-s pour l’élaboration de leur dossier, comprenant notamment l’explicitation des compétences qui leur ont été reconnues.
A l'issue du projet, environ 1 millier de distributeurs aura obtenu un CFC de gestionnaire en logistique.
A relever également que la Poste Suisse a reçu un mail Award dans la catégorie « Personnel » pour son projet de qualification du personnel ValiPoste auquel l’IFFP a apporté une importante contribution.
« Le jury, composé d’experts internationaux, a expliqué que le prix attribué (…) était destiné à récompenser les efforts extraordinaires déployés par la Poste pour permettre aux collaborateurs de longue durée d’améliorer leurs qualifications. Non seulement ces derniers se montrent très motivés, mais ils augmentent également leurs chances sur le marché du travail ».
- Analyse du travail et ses différents outils (explicitation, autoconfrontation).
- Comparaison entre le référentiel de la formation monopole suivi à l’interne par les spécialistes en logistique, le guide méthodique type de l’ASFL et le règlement d’apprentissage du CFC visé.
- Comparaison entre un profil de compétences issu de l’analyse du travail et le profil de compétences issu du référentiel de formation du CFC visé.