L’empathie comme outil pour mieux soutenir la motivation des élèves et instaurer un climat favorable à l'apprentissage

La relation entre enseignant-e-s et apprenti-e-s est essentielle et est considérée comme la clé d’une formation professionnelle réussie (Cooper, 2011 ; Makoelle, 2019). L’empathie chez l’enseignant-e fait référence à sa capacité à comprendre en profondeur les situations personnelles et sociales des élèves, à ressentir de la préoccupation et de la bienveillance en réponse aux émotions négatives et positives qu’ils éprouvent et à y répondre avec compassion sans perdre de vue l'apprentissage. L’empathie peut jouer un rôle important dans cette relation et influencer le bien-être tant des enseignant-e-s que des apprenti-e-s.

Afin d’approfondir les connaissances à ce sujet, nous souhaitons réaliser une étude sur le rôle de l’empathie chez les enseignants de la formation professionnelle. Dans le même temps, cette étude procurera aux enseignant-e-s et responsables d’établissements scolaires un outil de soutient axé sur la compréhension de l’empathie comme compétence clé dans le système de formation professionnelle.

L’étude prévue poursuit trois objectifs principaux :

• Premièrement, il s’agit de définir plusieurs profils d’enseignant-e-s empathiques en tenant compte de leurs backgrounds culturels et formatifs ainsi que de leurs caractéristiques individuelles (par exemple, style d’enseignement, intelligence émotionnelle, etc.).
• Deuxièmement, l’étude vise à détecter de potentielles situations de difficultés dans la gestion de l’empathie, par exemple à cause d’une forme d’hypersensibilité aux situations émotionnelles en classe. Autrement dit, dans quelle mesure certain-e-s enseignant-e-s ne réussissent pas à gérer leur empathie ? Dans quelle mesure cela peut-il déboucher sur un épuisement professionnel ?
• Troisièmement, l’étude vise à identifier des lignes comportementales et en éditer un guide qui puissent aider les enseignant-e-s à retenir uniquement les effets bénéfiques de l’empathie en proposant aussi des stratégies à mettre en place afin d’éviter un épuisement professionnel.

Dans un premier temps, l’étude se déroulera via un questionnaire que compléteront les enseignant-e-s (idéalement 300 enseignant-e-s, tout AFP/CFC, matières et années confondues) dans des écoles professionnelles de Romandie. Les questions porteront sur l’empathie, la régulation des émotions, le style d’enseignement, la capacité à séparer vie professionnelle et vie privée et quelques informations sociodémographiques. La complétion du questionnaire prendra environ 40 minutes. Les résultats serviront à définir plusieurs profils d’enseignant-e-s empathiques et détecter des situations d’hypersensibilité.

Dans un deuxième temps, on soumettra aux apprenti-e-s (200 apprenti-e-s, tout AFP/CFC et années confondues) des différents profils d’enseignant-e-s qui ressortent de l’analyse agrégée des caractéristiques des enseignant-e-s en leur demandant d’en évaluer la pertinence dans plusieurs situations de classe hypothétiques. La complétion du questionnaire prendra environ 15 minutes (idéalement ce questionnaire sera rempli par les apprenti-e-s durant les heures de cours afin de garantir un taux maximum de participation, à discuter).

Toutes les réponses aux différents questionnaires seront anonymes et nous garantissons un traitement confidentiel de toutes les données. Cela signifie que les données seront agrégées et restituées de manière globale.

Les résultats de cette étude fourniront aux enseignant-e-s ainsi qu’aux directions d’écoles professionnelles les informations quant aux stratégies les plus favorables en termes de gestion de l’empathie dans la relation entre enseignant-e-s et apprenti-e-s, qui aideront à construire un climat de confiance en classe et de soutien de l’apprentissage. Les conclusions de cette recherche seront présentées aux personnes intéressées, et un résumé leur sera envoyé. De plus, une brochure présentant les outils d’accompagnement pour les enseignant-e-s, axés sur la compréhension et la maitrise de l’empathie dans le système de formation professionnelle sera distribuée à la fin de la recherche.