Développement durable des filières d’études

La méthode PDCA est la norme du système d’assurance de la qualité de la HEFP. Elle constitue la base du processus d’amélioration continue (PAC). Dans le cadre du processus d’amélioration continue, toutes les filières d’études sont contrôlées et développées en permanence.

Développement durable des filières d’études
HEFP/Ben Zurbriggen

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Développement durable des filières d’études

Durabilité des programmes d’études
HEFP/O&Q

Phase 1 : Plan

Le concept d’un programme d’études est élaboré sur la base des normes et  critères de qualité en vigueur au moment de l’élaboration du programme d’études et indique comment les objectifs du programme d’études doivent être atteints.

Phase 2 : Do

Le programme d’études est mis en œuvre selon le concept. Remarque : Le développement en vue de l’amélioration continue de cycles PDCA moins importants et intégrés s’effectue selon les critères de qualité actuels ou à l’aide de questions d’orientation y afférentes. Par exemple, les enseignant-e-s peuvent adapter la mise en œuvre de leurs cours à la situation actuelle au cours d’un semestre grâce à des évaluations de cours et aux entretiens de feedback qui les accompagnent. Les résultats de ces cycles PDCA sont ensuite intégrés à un niveau d’agrégation supérieur dans le processus de développement de la filière d’études.

Phase 3 : Check

Les résultats du programme d’études peuvent être évalués à l’aide de divers instruments de mesure. Il est important de noter que la qualité du processus doit être vérifiée, par exemple avec des résultats de différentes enquêtes.

La qualité du programme d’études doit également être évaluée. Outre l’évaluation du programme d’études et de l’organisation, l’enquête auprès des lauréates et lauréats et les retours relatifs à la gestion des feedbacks, etc., les informations sur le programme d’études telles que les taux d’abandon, les dates d’examen, etc. sont également prises en compte.

Phase 4 : Act

Afin de pouvoir poursuivre le développement du programme, le besoin d’adaptation est formulé sur la base des évaluations et en coopération avec les enseignant-e-s, les étudiant-e-s et le personnel administratif. Des mesures concrètes sont élaborées.

 

Le cycle PDCA suivant recommence à la phase 1.

Les mesures d’amélioration convenues débouchent ensuite sur un nouveau concept de programme d’études modifié, qui est régulièrement révisé.