Étape 6 : Déroulement des enquêtes
Les collectes de données soigneusement planifiées ont lieu lors de la sixième étape du processus d’évaluation. Les évaluations ne se déroulent pas dans des conditions de laboratoire, mais relèvent des sciences sociales appliquées dans un contexte d’apprentissage et de travail dynamique, qui à son tour est influencé par l’évaluation. La collecte de données dans un tel cadre doit être intégrée du mieux possible dans la « vie quotidienne » de l’objet de l’évaluation.
Réagir de manière professionnelle à la fois aux impulsions du terrain, aux intérêts d’information des parties prenantes et aux imprévus tout en procédant systématiquement de manière scientifique relève du défi. Lors de la collecte de données, les exigences des sciences sociales en matière de validité, de fiabilité et d’objectivité entrent souvent en concurrence avec les considérations économiques, le respect des délais ou la volonté des parties prenantes de participer. Que la mise en œuvre se déroule dans l’ensemble comme prévu ou non, les décisions individuelles, les ajustements et le déroulement doivent être documentés avec précision. La documentation fait partie intégrante du rapport final et présente les faits de manière transparente et compréhensible.