Étape 1 : Définition de l’objet de l’évaluation

La première étape du processus d’évaluation consiste à définir l’objet de l’évaluation. Dans cette optique, il convient d’abord d’élaborer une brève description écrite de l’objet à évaluer qui soit compréhensible aussi pour des personnes extérieures à cette thématique. Des éléments importants pour cette description sont par exemple le nom de l’objet de l’évaluation, des responsables, des collaborateurs, les objectifs, les liens avec d’autres disciplines, les contenus et/ou thèmes, les éléments, les méthodes, l’étendue, les ressources à disposition, les données clés, les développements jusqu’à présent, etc.

Baum im Apfel

Pour définir l’objet de l’évaluation, l’identification de ses objectifs revêt une importance particulière, étant donné que leur atteinte sera souvent vérifiée dans le cadre d’une évaluation. Un moyen d’identification des objectifs est par exemple le système d’objectifs à trois niveaux : l’objectif général indique la direction globale sur le long terme. Un objectif moyen concrétise l’objectif général en le décrivant plus en détail en objectifs partiels. Un objectif détaillé décrit avec précision l’état de l’objectif qui doit être atteint grâce à l’intervention. Il est concret, vérifiable, défini dans le temps et réaliste. En plus de clarifier les objectifs visés, il convient d’anticiper les conséquences involontaires et indésirables.

Dans les cas complexes, il peut s’avérer utile de faire appel à un cadre logique, alliant textes et illustrations pour présenter les éléments centraux de l’objet de l’évaluation ainsi que les différents liens. Pour cela, on définit en règle générale au moins le contexte, les interventions et les objectifs/résultats. Dans l’« arbre de programme », cadre logique particulièrement parlant, une différence supplémentaire est faite entre les conditions (p. ex. contexte, ressources), le plan (le concept avec les objectifs), la mise en œuvre (les activités concrètes) et les résultats attendus et inattendus de l’objet de l’évaluation.

Les objets de l’évaluation sont en règle générale des projets concrets, mais il peut également s’agir de séries de mesures, de programmes et d’organisations entières.

* Source: Univation - Institut für Evaluation 2016; adaptierte Fassung

Dans l’histoire en images, un agriculteur veut en savoir plus sur une pomme d’une variété donnée et a donc commandé une évaluation. À première vue, il s’agit d’un simple objet d’évaluation. Mais à y regarder de plus près, ce n’est pas si simple : cette pomme symbolise de nombreuses pommes telles qu’elles se présentent dans un panier, sur une palette, dans un camion. Cette pomme a poussé sur un arbre, qui à son tour se trouve sur un terrain, peut-être un champ de pommiers ou un grand verger. Elle pousse donc dans un environnement spécifique (contexte) qui présente certaines caractéristiques (p. ex. en termes de biodiversité). La culture de la pomme s’inscrit dans une certaine structure organisationnelle, qui peut être une petite exploitation agricole ou une grande SA active au niveau international (structure).

La culture nécessite des ressources telles que de l’eau pour l’irrigation, des produits phytosanitaires, sans oublier le travail humain (entrants). Il faut aussi des graines ou des boutures à partir desquelles l’arbre pousse. Par la plantation, les soins et la taille (activités/interventions), on espère obtenir des rendements satisfaisants, sous la forme d’une récolte de pommes (sortants), et qui justifient les entrants. La transformation ou la consommation directe de pommes satisfont les besoins humains fondamentaux. Les pommes sont agréables à regarder et la pomme peut contribuer à rester en bonne santé. Cependant, des effets secondaires imprévus peuvent également apparaître, tels qu’un impact négatif sur la biodiversité ou des réactions allergiques.